Widerrufsrecht

Der Kunde kann nur neue, ungeöffnete und versiegelte Artikel (in wiederverkaufsfähigem Zustand) zurückgeben.

Da es sich um Kosmetikprodukte für den persönlichen Gebrauch handelt, werden Produkte mit beschädigten Siegeln und/oder Gebrauchsspuren nicht angenommen.

Hierfür muss der Kunde Beiral de Primavera Ltda. innerhalb von maximal 14 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail benachrichtigen. parafina-europe@parafinabronze.comDie

Nach Benachrichtigung von Beiral de Primavera Ltda muss der Kunde die angegebenen Anweisungen befolgen und den Artikel an folgende Adresse senden: Rua Pedro Hispano, 85 - 2D - Montijo – 2870-091 – Portugal.

In diesen Fällen trägt der Kunde die Kosten für die Rücksendung an den Verkäufer. Bei einer Reklamation bezüglich eines Artikels mit einem möglichen Herstellungsfehler oder einer Fehlfunktion wird der Artikel zur Überprüfung abgeholt und bearbeitet.

Nach Abholung und Erhalt des Artikels durch Beiral de Primavera Ltda und Feststellung eines ursprünglichen Funktionsfehlers erfolgt ein Austausch durch Versand eines neuen Produkts oder des gleichen, reparierten Produkts, ohne dass dem Kunden Kosten für Abholung oder Versand entstehen.